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      “鷹擊長(zhǎng)空，魚翔淺底，萬類霜天競(jìng)自由。悵寥廓，問蒼茫大地，誰主沉浮。”在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，有這樣一家企業(yè)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品及技術(shù)的創(chuàng)新、行業(yè)的細(xì)分，逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)動(dòng)控制領(lǐng)域的頂尖廠家，它就是上海維宏電子科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海維宏”）。在4月份的北京國(guó)際機(jī)床展覽會(huì)上，公司副總經(jīng)理趙東京先生欣然接受了本刊記者的訪問。

 

 

 

   

 

      專業(yè):領(lǐng)航雕刻機(jī)系統(tǒng)

 

      上海維宏成立于2003年，從創(chuàng)立伊始到今天，從單一的運(yùn)動(dòng)控制卡，到多主軸管理的數(shù)控系統(tǒng)，維宏已經(jīng)在雕刻/雕銑行業(yè)深耕了12年。用趙東京自己的話說，“雕刻機(jī)是我們最擅長(zhǎng)的事情，所以可以給客戶提供最完美的產(chǎn)品。”

 

      隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的提高，雕刻機(jī)行業(yè)也在悄然發(fā)生著變革。以木工雕刻為例，像樂器樂具制作、工藝品加工、木材家具浮雕雕刻，在為木工機(jī)械創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)需求的同時(shí)，也對(duì)雕刻機(jī)的加工要求提出了新的挑戰(zhàn)。

 

      “表面處理、雕刻、打孔、倒角……很多工藝現(xiàn)在都需要四軸甚至五軸加工來完成，國(guó)外一套設(shè)備可能要賣到五六百萬，國(guó)內(nèi)從事這個(gè)行業(yè)的企業(yè)也都在紛紛轉(zhuǎn)型往中高端看齊。”趙東京告訴記者，就連自動(dòng)化管理也開始在雕刻機(jī)行業(yè)方興未艾。“人工成本的提高倒逼現(xiàn)在很多家具廠從流水線生產(chǎn)變成了自動(dòng)線，這也給我們提出了更多難題。”

 

      機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人。經(jīng)過十多年的沉淀，趙東京和他的上海維宏早已熟稔市場(chǎng)法則，練就了超前的意識(shí)。“實(shí)際上，我們的很多產(chǎn)品在客戶有需求之前就已經(jīng)在研發(fā)了。比如說雙通道控制，可以在同一套系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)一臺(tái)雕刻機(jī)加工的同時(shí)，另一臺(tái)也在打標(biāo)，這類應(yīng)用我們已經(jīng)做的很成熟。還有機(jī)械手和一些上下料的系統(tǒng)，都是我們多年專業(yè)耕耘的結(jié)果，公司300名員工中有160余人從事研發(fā)工作，明星產(chǎn)品NK300曾獲得2011年中國(guó)工業(yè)博覽會(huì)銅獎(jiǎng)，這正是企業(yè)能夠持續(xù)進(jìn)步的核心價(jià)值所在。”

 

      專心:真誠(chéng)做好客戶服務(wù)

     

 

      如果將研發(fā)比作上海維宏的“左膀”，那么服務(wù)無疑就是其發(fā)展的“右臂”。

 

      “在我看來，服務(wù)是研發(fā)靈感的來源。閉門造車一味在家做研發(fā)是不行的，企業(yè)必須要有敏銳地觸角，感知市場(chǎng)需求，這種觸角就是與客戶的交流。”趙東京透露，維宏目前在全國(guó)有18個(gè)辦事處，遍布北京、山東、浙江、江蘇、湖北、四川、廣東、福建等重點(diǎn)工業(yè)地區(qū)，提供7×24小時(shí)服務(wù)，構(gòu)建了全方位立體保障系統(tǒng)竭力為客戶提供高效、迅捷的服務(wù)。售前更直接地與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，深入了解客戶的需求，為客戶配套適合的產(chǎn)品和最優(yōu)化的解決方案;售中階段，面對(duì)客戶對(duì)設(shè)備使用的不了解，維宏覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系可以及時(shí)高效的派遣最為優(yōu)秀的技術(shù)銷售工程師進(jìn)行安裝及使用講解;售后講究的是及時(shí)、有效解決客戶所遇到的問題，通過各處的辦事處和服務(wù)處，能夠更好的進(jìn)行客戶服務(wù)工作。

 

      維宏產(chǎn)品受客戶歡迎的另一個(gè)關(guān)鍵詞就是“易學(xué)易用”。“我們產(chǎn)品是基于PC架構(gòu)開發(fā)的，比較適合中國(guó)的國(guó)情。現(xiàn)在很多年輕人沒有很高的文化水平，但也不愿像父輩那樣做簡(jiǎn)單、繁瑣、乏味的工作，維宏的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)就充分考慮到這一點(diǎn)，采用基于PC架構(gòu)的人機(jī)界面，只要操作員懂得基礎(chǔ)的電腦知識(shí)，就可以輕松操作。”趙東京自豪地說到。

 

      專注:創(chuàng)新之路永無止境

 

      回首2014年，上海維宏共實(shí)現(xiàn)出貨4萬套，產(chǎn)值將近2個(gè)億，同比成長(zhǎng)了30%。面對(duì)這份驕人的成績(jī)單，趙東京卻低調(diào)地表示“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。展望未來，他認(rèn)為企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)還是產(chǎn)品的創(chuàng)新。

      在北京機(jī)床展覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，記者留意到，維宏的展位上特意展出了一臺(tái)上海申雕義齒加工機(jī)。這臺(tái)機(jī)床雖然不大，但卻可以實(shí)現(xiàn)五軸聯(lián)動(dòng)，完成14顆連橋、氧化鋯基臺(tái)、種植導(dǎo)板、鋼托、牙模等部位的加工，定位精度可達(dá)到0.005mm，它的控制系統(tǒng)正是上海維宏。

 

      無獨(dú)有偶，維宏剛推出的激光隨動(dòng)儀系統(tǒng)成套解決方案，在本次展會(huì)同樣引人注目。趙東京介紹說，它的特色功能包括:無縫整合于NcEdiorV12激光切割控制系統(tǒng)，使用極其簡(jiǎn)便，無需額外控制單元;支持一鍵自動(dòng)標(biāo)定，標(biāo)定范圍0.01-15cm，并能夠?qū)?biāo)定效果給予診斷;定位精度0.01mm，動(dòng)態(tài)垂直20000mm/min高速跟隨;提供示波功能，可實(shí)時(shí)監(jiān)控動(dòng)態(tài)電容與動(dòng)態(tài)誤差;提供碰板報(bào)警、出邊檢測(cè)等安全控制功能;支持系統(tǒng)在線更新，參數(shù)遷移等便捷維護(hù)功能。

 

      此外，用于自動(dòng)化行業(yè)的關(guān)節(jié)機(jī)械手系統(tǒng)，用于3C行業(yè)的玻璃磨邊機(jī)控制系統(tǒng)，都是上海維宏未來搶占高端的利器。“我們對(duì)自己未來的定位是努力做到全球前三，成為國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)控制行業(yè)的NO.1。”采訪最后，趙東京顯得信心十足。 

 

      采訪后記

      華為的總裁任正非曾經(jīng)說過，唯有惶者才能生存。對(duì)趙東京的采訪，我又一次深刻地體會(huì)到了這句話。在西門子、發(fā)那科等國(guó)外企業(yè)和廣州數(shù)控、華中數(shù)控等國(guó)內(nèi)廠商的“合圍”之下，上海維宏可以在大環(huán)境舉步維艱的2014年實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)，照理說，這份成績(jī)單已經(jīng)足夠出色。但趙東京沒有停下腳步，無論是3C行業(yè)、珠寶行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)，還是工業(yè)4.0背景下的自動(dòng)化、無人化車間，他一直都在對(duì)潛在市場(chǎng)孜孜以求。這種憂患意識(shí)，或許正是上海維宏能夠不斷成長(zhǎng)的最大底氣。