百德機械:臺灣機械行業的“勞斯萊斯”
2020-6-19 來源:數控機床市場 作者:呂曉峰
臺中大甲區幼獅工業區內,當臺灣的精密機械業者正忙著出貨到大陸給iPhone、iPad 代工廠時,有一家公司生產線忙著組裝的,卻是要出貨到歐洲意大利、德國與瑞士的貨。這些精密機械,都將用來生產歐洲百年車廠的零配件。
這家公司叫百德機械,賣的是臺灣最貴的機器,打臺灣人最難打進的歐洲市場。被譽為“臺灣機械業中的勞斯萊斯”。

以精密化打開歐洲市場
時間追溯到1991 年。那一年正值臺灣工具機被美國限制進口,外銷美國的路被堵死,進軍高手林立的歐洲市場無異于“走蜀道”。
可明知山有虎,偏向虎山行。百德的創始人謝瑞木董事長從臺灣麗偉離開,創立百德,并將英文名字定為QUASER,寓意靠質量(QUALITY)跟服務(SERVICE) 打開歐洲市場。

百德創始人謝瑞木(左)和廖子恩 副董事長(前總經理)
“由于歐洲客戶對機臺的要求跟美洲、亞洲不一樣,我們必須按照他們的指標來設計。” 百德機械 廖子恩 副董事長(前總經理)回憶,“歐洲比較注重切削效率和加工能力,我們的主軸裝配就從11 千瓦開始裝(一般主機廠都是從5.5 千瓦開始裝),這樣機床的切削時間會比別人短,精度也比較高。此外,歐洲客戶要求機床的壽命要維持12 年以上,所以百德機床元件的安全系數要選用6倍以上才能符合要求。假設生產一臺荷載500 公斤的機床,我們選用軌道的承載系數就要達到3000 公斤(一般主機廠只會做到1000 公斤以內)。”
品質先行,服務為繼。再好的機器都會有出問題的時候,歐系及日系機床一旦出問題,停工可能要一個月左右、等零件到達時間可能會花費三個月,而百德承諾客戶三五天之內就能解決問題。為此,2009 年百德用占地4000 平方公尺的面積在瑞士成立技術中心“QETC”。它可以提供全歐洲短交貨期的機臺供應,零時差的技術與零件服務,甚至機臺的加工運用,代理商的售服工程師在訓練上都可以在“QETC此獲得滿足。
一分耕耘,一份收獲。2014 年,百德在歐洲市場的銷售額已經占到了公司總銷售額的六成。雖然“量”不是臺灣品牌中的第一,但“質”已經坐上了頭把交椅。
以自動化深耕工業4.0
近幾年歐洲國家不斷提倡的工業4.0風潮,促使全球工業邁入下一階段。
廖子恩說坊間有工業4.0就是第四次工業革命之說,因此在討論工業4.0之前,業界需先檢視本身是否已具備第三次工業革命重要內涵——IT自動化生產的能力。根據維基百科的定義,第三次工業革命又稱為數位化革命,是使用電子裝置及資訊技術來提升工業制造的機械化與自動化,相當程度彰顯了目前業界應努力的方向。“我們應建構IT自動化生產的能力,做為未來進入工業4.0的重要基礎。”

MF400 U Cell柔性交換系列單元
作為自動化產線的標桿產品,百德MF400 U Cell柔性交換系列單元,擁有40個工作臺,同時搭配矩陣式托板倉儲與大容量刀庫,利用高精度定位機構與旋轉特性達到最短加工換線時間,以最小占地面積創造最大化倉儲空間,幅縮減換線、人工及庫存成本,不僅可應用于多產業加工,即時解決工件變化問題與處理多樣少量的制程需求,還可以智慧手機互通訊息,遠端監控機臺加工,達到無人化智慧型自動化加工的目的。
在廖子恩看來,自動化主要是解決兩個問題:一是產品能夠快速換線,物料不至于停滯, 二是實現夜間無人化。
以本土化助力市場升級
近年來,國內制造業轉型升級步伐加快,汽車、航空航天、模具等一大批行業對中高端機床的需求越來越多。百德未雨綢繆,早在2012年,就在昆山注冊成立了捷新德精密機械有限公司,全面負責內地市場的開發與服務。

百德MV184D模具加工機
目前,捷新德精密機械有限公司主要代理百德的模具加工中心、五軸加工中心、臥式加工中心等,品類豐富,可以滿足不同行業的客戶需求。以其暢銷的MV184D模具加工機為例,該款立式加工中心為達到愈來愈精密的切削精密要求,采用了六種溫升變位的解決方案:
1、中控冷卻滾珠螺桿(C.B.T)
2、主軸循環冷卻
3、主軸電機循環冷卻。(適用于直結式主軸)
4、直結主軸,主軸電機座循環冷卻。(適用于直結式主軸)
5、主軸頭冷卻。(適用于直結與電主軸)
6、大功率油冷機。這款機型已經獲得江浙地區多家模具企業的青睞。
廖子恩期望百德未來的銷售地區能夠更加多元化。“假如歐元、美元和亞洲貨幣各占我們收入的三分之一,那么歐元和日幣的貶值對公司造成的沖擊和影響就會比較小。”要做到這一點,昆山捷新德顯然任重道遠。
為了加強本地化服務的反應能力,在捷新德,每一臺機器銷售后的售服紀錄,會透過售服處理過程收集后建立一套人機簡易系統,人機系統可以提供使用者或者售服人員排除故障,數據庫的收集不僅僅只有售服紀錄和故障排除,也提供零件失效分析,作為改善的方針。
未來十年,智慧機械的發展和智能化的設備將引領工具機研發的新思維,廖子恩指出面對國際化競爭潮流,公司發展要以前瞻思維,將產品升級、效益優化、生產智慧化方向有系統逐步建立,百德機械團隊將持續以智慧化設備透過信息整合,利用物聯網、云端試算,已整合的自動化系統、云端創新技術和智慧工廠大步邁向智慧工業。
我們有理由對這輛“臺灣機械業中的勞斯萊斯”懷有更大期待。
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