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相信相信的力量
2019-12-18  來源:山高刀具(上海)有限公司  作者:Jean-Fran?ois?Martin
  
 Jean-François Martins(馬丁)先生 山高刀具大中華區董事總經理 
 
       猶記得一月份我入職山高中國的時候,頻頻聽到“2019年將是最艱難的一年”這樣的預測,我心存疑惑,畢竟對于一個奮斗者而言,每一步走得都不曾容易。來到十二月份,各項總結與銷售數字呈現在桌面之上,看到山高中國各個方面都收獲滿滿,我必須說:我相信中國的力量,相信山高的力量。
  
       2019年,山高中國在關鍵領域持續保持銷售額大幅增長的勢頭——航空航天領域兩位數增長,醫療行業增長超30%。
  
       “動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是依然用過去的邏輯做事”(彼得. 德魯克),我們“不僅要滿足客戶需求,更要創造客戶需求”,今年春天推出的山高咨詢服務(SECO CONSULTANCY)與加工改進計劃(MIP)便是我們的積極探索。山高的目標是助力客戶生產效率的改進,我們為客戶鑒別生產浪費、量化改進潛力,更重要的是,山高專家制定解決方案,與用戶一起有效實施改進,實現真正的維護保持。這是一項多方協作的螺旋上升,刀具+制造工程+培訓+生產咨詢,“山高咨詢服務”作為一項具有獨立品牌、中性的,同時是戰略性的新業務,是山高助推企業迎接新時代挑戰的重要舉措。今年我們與中國航發集團某發動機制造企業合作,針對其難加工材料的高效加工難題,提供刀具解決方案和技術服務,并簽訂了相關咨詢服務合同。經過現場試切,一舉超過預定提效30%的設定目標,有些工序提效甚至達到300%,得到了客戶的充分認可,客戶希望由此進一步推廣至其他零部件。數字是客觀的,我們必須相信市場的力量。
  
       2019年,我們繼續打磨技術的穿透力。無論是配備了八個雙面、多刃刀片,最大限度提高產量、降低單刃成本的雙面快豹14面銑刀;還是將傳統鉆頭/鉸刀組合加工效率提高300%的 JC899 精加工刀具與 JC898 粗加工刀具的優勢組合;為應對車削不銹鋼挑戰而升級的新一代Duratomic® TM材質,又或是屢獲殊榮的基于3D打印的Jetstream Tooling®內冷車削刀桿壓板……都見證著山高在創新之路的加速奔跑。而來自客戶的積極反饋:T4系列刀具產品全年增長超過138%;針對航空航天領域的整硬飛龍Jabro solid 增長超20%......更讓我們有理由去相信技術的力量。
  
       邁入數字化時代,我認為中國將走在時代的前列。從我觀察來看,我們的客戶居多已經習慣了在線去完成日常生活,擁有數字習慣這樣的基礎便已占盡先機。而且,從政策的鼓勵支持到企業決策者的熱情與行動,都讓我看到這里擁抱數字化變革的真切。但數字化讓所有變數都更加復雜,讓一切都變得更快,如同知名學者陳春花教授所指出:“工業時代跟數字化時代最大的變化其實是底層邏輯變了。”那么我們要做的便是助力客戶發現他的需求,重新激發出新的市場空間。
  
       三月份,山高刀具STEP Master Class大師班培訓課程首次進入中國,突破刀具、工藝知識本身,來自總部的多位資深專家從理念出發,為多位機械加工生產高層管理人員詳細解析了NEXT STEP生產模型。用涵蓋領導力模型、減少資源浪費和提高速度、生產經濟&產出率、加工工藝技術、材料科學&技術五個領域的經驗與知識幫助用戶從頂層設計形成應對“多品種,少批量”趨勢的先進觀念。“一線員工的邊界其實是組織的邊界(陳春花)”,在2019年創辦十周年的山高STEP培訓就是最好的驗證,豐富的課程設置,貼合需求的經驗分享,用戶受益良多,STEP培訓也在越來越多用戶的支持下茁壯成長。
  
       山高的數字化進程加速向前推進。集團范圍內不余遺力地拓展線上銷售渠道,2019年山高網上商店訂單收獲了超30%的增長率;新的靈活且經濟的loT解決方案很快進入中國市場,它可以實現用讀取筆快速獲得產品信息、兼容檢查、刀具使用情況等,實現智能加工;我們將持續助力用戶全鏈條數字化進程,通過山高電子數據交換(EDI)解決方案,幫助用戶實現自動化的文件流程。從采購訂單、發票、款項,到發貨通知和其他各種文件,均能做到線上快速傳輸,在將文件創建和處理速度提升61%,交易錯誤率降低30%-40%的同時,滿足用戶自動化、數字化生產的迫切需求。我認為在2020年,數字化應用客戶的比例將有更大幅度的提高,我相信變革的力量。
  
       蘋果創始人喬布斯說:“生活,是一種殘缺的藝術;設計,是讓生活變得完美的藝術。” 是iPhone定義了如何借助一個產品讓我們的生活、工作、交流和娛樂變得更加容易、更加美好。“商業的本質并不是銷售商品,而是提供生活方案。如果能夠通過商業讓生活變得更美好,市場一定需要你。” 相信美好的力量,對此我頗有同感,我們所在的金屬加工領域也一樣,我們是汽車、飛機、電力制造的一部分,交通和能源是社會發展的基礎,醫療植入物幫助人們擁有更美好的生活,我們的解決方案確保了他們高精度加工和高質量輸出,我們以自動化、數字化、協同和可持續性發展來助力制造業走進下一個時代。讓加工變得簡單,讓制造者的工作變得輕松,對山高而言,是我們對客戶的價值所在。
  
       2019年,的確不平凡;但2020年,更讓人充滿憧憬。數字化時代,時間是當下,做好每一個當下,方能面向未來。愿你和我一樣,相信相信的力量!
  
 
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