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山特維克:百年企業堅守可持續發展的商業邏輯
2015-5-5  來源:中國工業報  作者:

  “我們深信,一個認真推進可持續發展的公司將在未來成為最盈利的公司。”

  近日,在瑞典駐華大使館企業社會責任中心主辦的研討會上,山特維克大中華區企業傳播總監吳江洪分享了如何在堅持可持續理念與企業經營發展兩方面實現共贏的經驗。在山特維克看來,可持續發展就是企業社會責任最集中的表現。

  就在兩個月前,有著153年歷史的工業巨擘山特維克再度登上Robe鄄coSAM發布的2015《可持續性年鑒》(TheSustainabilityYearbook),成為此次入圍的10家瑞典企業代表之一。這已是山特維克第6次榮登該年鑒,在機械和電力設備行業,山特維克的可持續發展指數位列全球前15%。

  經濟、環境、社會三箭齊發

  “以更低的消耗創造更大的價值,從經濟、環境和社會‘三個維度’上不斷推進可持續發展,是過去150多年以及未來150年,山特維克取得成功的重要保證。”吳江洪說。

  就經濟維度而言,山特維克強調負責任地使用資源,同時著眼于經濟的長遠發展,為客戶提供效率高、收益高和安全性高的產品與服務,幫助客戶實現可持續發展。

  吳江洪說,“產品能給客戶帶來更低的能耗,實際也是帶來了更高的價值,這是山特維克的核心競爭力。”

  盡力做到“環境足跡”最小化已經成為山特維克日常經營的一部分。山特維克致力于通過智慧地使用、再利用,以及回收材料、產品等方式使“環境足跡”最小化,從而實現更有效的資源利用和更長的產品使用壽命。環境足跡,通常又稱生態足跡,是人類對地球生態系統需求的一種國際通行衡量指標。環境足跡的值越高,意味著人類對生態的破壞就越嚴重。

  以硬質合金材料的回收利用為例,硬質合金的原材料很稀缺,其中全球鎢的產量更為有限,儲量約在700萬噸,僅能消耗約100年。為此,山特維克通過回購客戶的硬質合金產品,一方面可以減少從礦山采購材料,另一方面可以提高環保效益。與使用礦山原材料相比,用回收的硬質合金生產工具,可降低70%的能量消耗,減少40%的二氧化碳排放。

  在減少“碳足跡”方面,吳江洪講述了一個發生在夏威夷的故事。夏威夷的水泥長期以來都是從3200公里以外的不列顛哥倫比亞省進口的,來自山特維克的CV229破碎機幫助夏威夷實現了水泥生產本地化,從而避免了長途運輸產生的二氧化碳。這既有利于環境保護,也實現了更高的生產效率和經濟效益。

  參加研討會的一位資深專家指出,當下,中國的經濟增長速度正從高速轉向中高速,環境污染形勢日趨嚴峻,環境承載能力已到極限,根據國情,對企業要承擔的基本社會責任進行立法勢在必行,對企業的污染管理、對環境的影響等方面需要更加嚴格的標準。瑞典企業在改善環境方面的做法無疑具有借鑒意義。

  多元化包融性是山特維克可持續發展在社會維度方面的重要表現。在過去的幾年中,山特維克12人集團管理團隊中女性數量由0上升到4位,現有非瑞典籍成員4位,其中有兩位來自中國、一位來自美國、一位來自英國。

  此外,山特維克對員工安全、職業培訓也高度重視。與2008年相比,2014年山特維克在全球范圍內損時工傷率下降了近70%;平均而言,山特維克員工每年接受各種培訓的時長高于行業平均水平。這些做法使得近年來山特維克員工的主動流動率一直保持在7%至8%范圍內,遠遠低于同行業平均水平。

  與會專家直言,包括山特維克在內的瑞典一流企業在善待員工方面起到了表率作用。“具有相同價值觀的人才加入會增加企業在可持續發展上的能力,現在人才是企業競爭力的關鍵因素,對企業可持續發展影響深遠。”吳江洪說。

  可持續供應商管理構建合作共贏

  在山特維克的可持續發展概念里,不僅企業自身需要秉持和恪守這一理念,對供應商也提出需要遵循同樣的理念,可持續供應商管理(SSM)是山特維克構建產業鏈合作共贏的重要一環。

  山特維克自2007年啟動了可持續發展供應商管理,并于2009年制定了第一份供應商行為準則。2009年、2012年,公司先后在印度、中國、歐洲、中東、非洲以及拉丁美洲設立了審核員,負責對高風險供應商進行審核。2011年山特維克正式啟用了供應商評估程序(SSEP)。為了將供應商評估與采購更好的結合,山特維克2013年外包了供應商審計員團隊,2014年修訂了供應商行為準則。

  2014年,山特維克可持續供應商管理團隊對222家供應商進行了審核,其中中國合作伙伴有102家。

  “審計評估供應商,不是以發現問題為目的”,吳江洪指出,“我們是希望通過我們的評估審核及審計,推動供應商在可持續發展領域做出積極改變,一起努力共同推動可持續發展。”

  在供應商行為準則中,山特維克詳細列舉了供應商企業在社會責任方面的要求,包括確保良好的雇傭條件,使員工得到尊重;確保生產過程環境友好;經營中沒有任何形式的腐敗,等等。

  對于供應商行為準則在中國的實踐情況,吳江洪用“千里之行,始于足下”來形容。“有些供應商覺得山特維克這樣做是在管別人家的閑事,作為一個認真打造健康可持續生態系統的企業,我們需要供應商的支持和理解。通過一次次的深入溝通及培訓,以及越來越多的跨國公司對供應商履行社會責任各方面表現做出明確要求,中國的供應商已經逐步接受甚至歡迎這方面的評估和審計,因為這同樣也提高了他們的競爭力。”

  憑借可持續供應商管理,山特維克不僅使企業自身的可持續發展理念得到了有力的支撐,同時也保護和創造了商業價值。吳江洪認為,可持續的供應商管理既可以幫助企業擴展核心優勢,開拓新業務、新市場,同時也是改善社會環境的強有力推動者。

  “例如,當前中國在推動綠色節能、環境友好的增長,與供應商的共贏合作,有助于建立一個更高效、靈活、負責任和可持續的產業生態系統,支持中國經濟轉型升級。”

  創新研發是可持續發展根基

  153歲的山特維克之所以能在可持續發展道路上大步前進,并能夠以“引領行業標準”作為自己的愿景,主要得益于其強大的創新基因和研發實力。

  山特維克于1862年創立于瑞典山特維肯鎮。最初,公司創始人戈蘭·弗雷德里克·戈蘭森(GoranFredrikGo鄄ransson)在全世界第一個成功將英國貝西默煉鋼法運用于鋼鐵的大規模商業生產,這一創舉拉開了公司150多年歷史的序幕,也種植下山特維克的創新基因。

  當不銹鋼時代來臨時,山特維克立即開拓了無縫鋼管和鋼帶業務,其提供給成品生產商和石油公司的海底臍帶管(用于傳輸電力和通信信號)的長度超過7000萬米,可以環繞地球近兩圈。20世紀40年代,山特維克率先將硬質合金引入鉆鋼生產中,從而革新了鑿巖鉆具和金屬切削設備的性能。作為鎢和碳的合成物,硬質合金的硬度和耐熱性能是鋼的近兩倍,這一創新使得山特維克成為這一領域的王者。

  受益于不斷的創新突破,山特維克形成了礦山、機械加工、材料科技、工程機械和創投五大業務板塊,并在金屬切割工具、巖石開挖設備和工具、不銹鋼材料、特種合金、高溫材料和加工流程等領域處于全球領先地位。

  如今,山特維克每年將約30億瑞典克朗(3.53億美元)投入研發,已擁有約8000項有效專利和其他知識產權,大部分在美國申請注冊,其次是在中國。

  吳江洪透露,2014年底,山特維克和瑞典山特維肯市政府共同推出了一項創新項目——將燃料電池汽車引進山特維肯,目的是測試建設永久性氫燃料站以及燃料電池車的可行性。今年10月前后,兩輛燃料電池轎車以及一輛叉式起重車兼可移動氫燃料站將亮相于瑞典山特維肯的山特維克工業園區。

  氫燃料汽車的惟一排放物是純水,如果該技術得到推廣,將會大幅度減少交通工具排放的二氧化碳、一氧化氮以及顆粒物。

  對于山特維克的明天,吳江洪認為,如何將可持續發展更好地融入到企業組織中將尤為重要。“山特維克是一家大型跨國公司,可持續發展的理念被分解到各個層面,全員參與,將對企業發展和社會進步產生更大的促進作用。”

  “我們的目標非常明確,山特維克希望以業務戰略、品牌價值和可持續運營的一體化成為行業內頂尖的可持續發展公司”,山特維克CEO范圣德(Olof鄄Faxander)曾如是表示。

  這位70后的山特維克領導者于2011年上任,啟動了一系列改革,包括2013年設立了山特維克集團全球可持續(Sustainability)崗位,這在山特維克歷史上是一個全新的職位,意味著可持續發展被提到前所未有的高度。

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